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土耳其代理

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土耳其客户说:”双鹭10年来始终如一的CCEWOOL陶瓷纤维产品质量,保证了我们工程的质量。在我们遇到陶瓷纤维产品技术上的问题事,即使相差7个小时也能迅速回复,让我们的工程师在第一时间为我们的客户解决问题。这是我们最感动的地方。和这样一个公司合作,我放心把产品交给他们生产。“


CEWOOL陶瓷纤维的第一个品牌代理——土耳其代理(10年来始终如一的品质,帮助代理商成为当地市场知名陶瓷纤维销售商)

我们的土耳其代理客户,始建于1978年,是土耳其当地著名的以生产不定型耐火材料的家族企业,业务涵盖多种耐火材料的零售以及窑炉现场施工等。客户原本是从其他中国供应商处购买窑炉配套施工的陶瓷纤维保温产品,但长期来饱受服务不迅速,交货期不灵活,质量不稳定等众因素困扰。


2009年,作为唯一一家来自中国的陶瓷纤维的生产厂家,我们在展会上备受关注。通过简短交流,土耳其客户当即被我们大气的产品包装,优质的产品质量和快速的交货能力所吸引,并在展会上和我们签订订单。
建立合作后,我们的销售人员兢兢业业,合作后,尽管中国与土耳其有七个小时的时差,但是客户所有的邮件反馈的问题,我们都能及时回复并给予解决方案。有时候我们工作到深夜。“双鹭虽然和我们有七个小时的时差,但是回复的速度比我们本国的供应商都要快。”该客户如是评价我们。最终,我们以其优异的质量,灵活、快速的交货期,优质的服务和与客户紧密的配合度,不断提供资深的咨询意见以及非常有竞争力的价格,使土耳其代理成为忠实的早期客户。
2011年,土耳其陶瓷纤维市场相对混乱,企业之间恶性竞争不断,以低容重,低温度等级换上高容重和高温度等级包装发货的情况层出不穷,使土耳其代理客户的陶瓷纤维的销售市场受到不小冲击。面对严峻的市场形势,我们与土耳其代理客户仍然坚持保证产品的质量,保证他们工程所用产品品质。即使面对销量缩减的局面,也不与其他公司同流合污。坚持质量,终获回报。在陶瓷纤维市场恢复之后,客户的工程质量得到了市场的信任,CCEWOOL陶瓷纤维销量不断提高的同时也赢得了业界更高的好评度以及新客户的光顾。同时在2011杜塞尔多夫展会上,土耳其代理与ROSENPENG总经理进行深入探讨,发现与我们有着相同的经营理论,希望能够与我们有更深一步的合作,成为双鹭的ccewool陶瓷纤维品牌的代理商,共同迎接市场的挑战。


2012年,我们携CCEWOOL陶瓷纤维品牌旗下陶瓷纤维毯、陶瓷纤维板,陶瓷纤维模块、陶瓷纤维纸、陶瓷纤维绳、陶瓷纤维布系列产品出席土耳其铸造展,一如既往的展示了其高质量的产品与优秀的服务水准,对进一步推进CCEWOOL陶瓷纤维品牌开拓土耳其市场起到了非常好的助力作用。土耳其代理 客户通过对比比较,对我们的信任度有了进一步的提高,成为了我们的ccewool陶瓷纤维的在土耳其伊斯坦博尔第一个品牌代理商。
2013年,我们在交付货物时错发了容重不同的陶瓷纤维板。当我公司发现问题时,第一时间反馈给土耳其代理并与其协商解决,力求让土耳其代理达到百分百满意度。在沟通中,土耳其代理愿意主动与其终端客户沟通找出合理解决方案,最后我们制定了非常满意的赔偿方案,使我们与土耳其代理之间的信赖又增进了一步。


2014年,我们与土耳其代理在意大利MCE展会上再次见面就如何保护土耳其代理的当地市场客户的问题进行深度沟通,对我公司推出crm客户管理系统,全面保护代理商的代理区域及客户,保障代理商的利益表示非常满意,两方回顾过去,展望未来,决定进一步扩大合作。展会中,就土耳其市场、中国供应商等问题交换意见,两方一致同意要在市场上站稳脚步,做品牌,保质量。同时,客户表达了多年来对CCEWOOL陶瓷纤维品牌产品质量的认可,并约定将在今年土耳其展会上全面展出CCEWOOL陶瓷纤维品牌的系列产品,并由其在土耳其展会上展出产品。这次深入交谈,巩固了双方的合作关系,共同打造CCEWOOL陶瓷纤维品牌在土耳其市场的未来。不仅自己的工程使用CCEWOOL陶瓷纤维产品,更希望在土耳其市场大力推广CCEWOOL产品
2015年, 双鹭和土耳其客户同时参加了METEC展会。因为土耳其客户的工程实力和一直坚持工程质量,其工程量大增。在这次展会现场,下了9个柜的CCEWOOL陶瓷纤维产品订单。而且由于双鹭的服务和10年来始终如一的品质,获得土耳其客户的信任。双方又达成了新的产品系列-CCEFIRE 耐火砖保温砖产品的合作。土耳其客户说:”双鹭10年来始终如一的CCEWOOL陶瓷纤维产品质量,保证了我们工程的质量。在我们遇到陶瓷纤维产品技术上的问题事,即使相差7个小时也能迅速回复,让我们的工程师在第一时间为我们的客户解决问题。这是我们最感动的地方。和这样一个公司合作,我放心把产品交给他们生产。”

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